La reputación de Toyota para la elaboración de coches confiables, se derrumba cada vez más. La noticia de hoy sorprende ya que los funcionarios de Australia han tenido que suspender las ventas del RAV4 , cuyo problema radica en que los modelos equipados con el motor V6 de 3.5 litros, simplemente no funcionan “tan suave como esperaban”. El problema se centraría en la dirección electrónica del coche.

Si bien es cierto que la noticia no afecta la seguridad del coche y esto no constituye una retirada oficial pero, tiene preocupados a los directivos de Japón sobre los problemas de calidad que esta perjudicando considerablemente a la firma. El mes pasado, Toyota tuvo que retirar las ventas del Sedán Aurin, debido a los informes de una avería de motor.

Las ventas han estado creciendo aproximadamente entre 500,000 a 800,000 unidades por año y para mantener ese ritmo, Toyota ha tenido que construir al menos dos fábricas por año para seguir. Esta rápida extensión está siendo culpada por los problemas, pero Toyota realmente tiene una solución. 

Para mejorar la calidad, la firma estableció el Primer Comité de Clientes y creó el Instituto de Toyota, un lugar donde enseñan a gerentes de fábricas del mundo entero “la manera Toyota” de construir coches. 

Fuente: motorauthority

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